795 /DJPDN/SE/12/2005 tentang Pedoman Pelayanan Pengaduan Konsumen; CONTOH KASUS PERLINDUNGAN KONSUMEN. Pada dasarnya menurut UU RI No. melihat kasus BSI, YLKI meminta pemerintah agar segera mempercepat pembentukan Badan Perlindungan Data Pribadi sesuai amanat UU No. Bagi masyarakat Indonesia hal ini terkait masalah hukum yang sangat penting. com, JAKARTA - Peran Badan. Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mengatakan keluarga korban gagal ginjal akut dapat menggugat perusahaan farmasi yang produknya terbukti tidak memenuhi standar Badan POM. Analisis kasus berdasarkan Undang – Undang No 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen Kasus penarikan indomie di Taiwan dikarena pihak Taiwan menuding mie dari produsen indomie mengandung bahan pengawet yang tidak aman bagi tubuh yaitu bahan Methyl P-Hydroxybenzoate pada produk indomie jenis bumbu Indomie goreng dan saus barberque. Dualisme Penelitian Hukum Normative dan Empiris. Ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) Republik Indonesia, Rizal Halim menyatakan, Astra Honda Motor (AHM) wajib. Dr. mengangkat harkat dan martabat konsumen. Dalam menjamin perlindungan hukum terhadap konsumen maka diadakannya perlindungan konsumen. Bentuk perlindungan hukum terhadap konsumen dalam transaksi e-commerce, yakni sebagaimana pada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) yaitu berupa Hak konsumen yang terdapat dalam Pasal 4. Kasus di bidang pangan ini adalah kasus yang paling mengkhawatirkan masyarakat. Di mana dengan adanya piranti hukum yang melindungi konsumen itu tidak dimaksudkan untuk mematikan Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya. Namun, bahasa iklan tidak. Pertama, Undang-Undang (UU) Nomor 8 Tahun. Di Indonesia, dasar hukum yang menjadikan seorang konsumen dapat mengajukan perlindungan adalah: Undang Undang Dasar 1945 Pasal 5 ayat (1), pasal 21 ayat (1), Pasal 21 ayat (1), Pasal 27 , dan Pasal 33. Yakni dalam kasus BPSK dari Kabupaten Batubara, Sumatera Utara dimana kasus ini bermula ketika ada konsumen yang saat itu sebagai debitur tidak puas. Dengan demikian. Sebagai contoh, para penjual diwajibkan menunjukkan. Daging giling itu biasa digunakan untuk bahan baku bakso. Meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri b. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. tersebar secara luas di berbagai pelosok tanah air meski dalam jenis dan skala usaha yang berbeda. Dalam tipe demokrasi apapun itu, mulai dari jenis demokrasi ciri ciri demokrasi liberal, ciri ciri Demokrasi Terpimpin, ataupun prinsip-prinsip Demokrasi Pancasila, dalam sebuah negara pasti ditemukan adanya perdagangan. di dalam wilayah Republik Indonesia. dan PT. Menurut Dewi. Putusan BPSK 16 Februari lalu memenangkan Milla. Kedua perusahaan farmasi tersebut dianggap melanggar Etika Bisnis dalam Perlindungan konsumen karena memproduksi obat sirup dengan kandungan Etilen Glikol dan Dietilen Glikol (ED-DEG) yang tidak sesuai standar yang telah ditetapkan oleh. com disiapkan semata – mata untuk tujuan pendidikan dan bersifat umum (lihat Pernyataan. berkaitan dengan barang dan/atau jasa konsumen di dalam pergaulan hidup. Meningkatkan kesadaran, kemampuan dan. Dengan cara pilih provinsi terlebih dahulu setelah itu tinggal pilih LPKSM terdekat. "Mendesak OJK untuk mewajibkan semua bank yang beroperasi di Indonesia memiliki dedicated person yang bertanggung jawab. 9. √ Edu Passed. Gramedia Pustaka Utama, 2003), hal. (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN LAZADA) Muhammad Rizaldi1, Hartutik2, Jaharuddin3* 123Program Studi Ekonomi Islam, Fakultas Ekonomi dan Bisnis,. Penarikan yang bersifat sukarela ini terjadi karena adanya laporan konsumen berupa penemuan plastik dalam produk cokelat. Jakarta Pusat - DKI Jakarta Indonesia 10110 Phone: (021) 384 3348 Phone: (021) 381 0350Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Dalam era perdagangan yang semakin bebas saat ini, perlindungan terhadap hak-hak konsumen menjadi hal yang sangat penting. Nur Rasyid. Perlindungan data pribadi. CONTOH KASUS PT. Citra Aditya Bakti, Bandung, 2006, hlm. Kasus ini terjadi pada Desember 2008. com – Hak cipta merupakan hak eksklusif pencipta yang timbul secara otomatis berdasarkan prinsip deklaratif. Adapun contoh perlindungannya adalah sebagai berikut: Hak terhadap konsumen wajib mengetahui harga/penjual diwajibkan untuk memajang bandrol harga pada barnag yang dijual. Adapun contoh perlindungannya adalah sebagai berikut: Hak terhadap konsumen wajib mengetahui harga/penjual diwajibkan untuk memajang bandrol harga pada barnag yang. 3 berbahaya, antara lain berupa Bahan Kimia Obat (BKO) yang dapat membahayakan tubuh manusia. Departemen market conduct OJK terlah melakukan koordinasi terkait keamanan data konsumen BSI setelah ada gangguan layanan beberapa hari lalu. Sedangkan, Lazada mengalami kebocoran sebanyak 1,1 juta data. *Perlindungan Hak-hak Konsumen pada Kasus BBM. Hak reproduktif. Demikian ulasan seputar peranan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Indonesia (BPSK). Di Indonesia, dasar hukum yang menjadikan seorang konsumen dapat mengajukan perlindungan. acuan yang cukup kuat terkait perlindungan konsumen dalam kasus phising. 4 Http: Putraelhilal. Regulasi terkait perlindungan konsumen e-commerce sendiri diatur dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen (UU PK), Undang-Undang Perdagangan, Undang-undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE), dan Peraturan Pemerintah Nomor 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PP PMSE). Kumpulan Berita Perlindungan Konsumen: Revisi UU Perlindungan Konsumen nantinya bisa mengakomodir perkembangan mutakhir di tengah masyarakat, termasuk soal kerugian konsumen dari membeli galon bekas pakai. 000 orang telah terinfeksi Covid-19 dan lebih dari 21. Iklan yang menyesatkan merupakan suatu berita pesanan dari suatu pihak yang mendorong atau. 23/PUU-XX/2022 ini diajukan oleh Zico Leonard Djagardo Simanjuntak. Tren ini sudah ada sejak tahun 2010, tetapi di pertengahan tahun 2010 tren ini hilang begitu saja di Indonesia. l. 7. sehingga tidak menimbulkan kebingungan terhadap konsumen. Vokal Vokal bahasa Arab, seperti vokal bahasa Indonesia, terdiri atas vokal tunggal atau monoftong dan vokal rangkap atau diftong. Munculnya tren group buying. 2. Anggota Komisi Komunikasi dan Edukasi BPKN, Renti Maharaini mengatakan, kejadian tersebut jelas merupakan pelanggaran Pasal 7 jo. com - Badan Perlindungan Konsumen Nasional mencatat dalam kurun tahun 2019 menerima 1. Awalnya, kasus ini diselesaikan di Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) yang menghukum PT Lion Menteri Airlines (Lion Air) untuk membayar ganti rugi atas hilangnya koper seberat 12 kilogram milik salah seorang penumpang. H. PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA JASA KEUANGAN NON BANK DALAM PERJANJIAN PEMBIAYAAN (CONTOH KASUS: PERUSAHAAN PEMBIAYAAN PT ADIRA FINANCE VS KONSUMEN) Volume 2 Nomor 2, Desember 2019 E - ISSN : 2655-7347 2 tersier. CO, Jakarta - Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Tulus Abadi, mengatakan aksi mantan karyawan Starbucks yang mengintip payudara seorang pengunjung lewat kamera CCTV melanggar hak konsumen. Konsumen dalam membeli produk baik online maupun offline dilindungi melalui Undang-undang Perlindungan Konsumen. Dimulai sejak produksi, distribusi sampai ke. wanprestasi tersebut telah merugikan konsumen, di Indonesia kini ada UU yang mengatur tentang perlindungan konsumen atau yang biasa disebut dengan UUPK 9 , Dalam Undang-UndangAturan Perlindungan Data Konsumen. Sebagai konteks, sebuah artikel dari The Financial Times belum lama ini. 90 Jurnal Hukum tô-râ, Vol. PERLINDUNGAN IIUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM TRANSAKSI I?- COMMERCE (Studi Kasus E-CommerceMelalui Sosial Media Instagram ) Skripsi Diajukan kepada Fakultas Syariah dan Hrikum Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Hukurn (SH) Oleh: Muhammad Khadafi MM: 111104800008s Pernbirnbins // --a'. Karenanya, posisi konsumen lemah jika dihadapkan dengan produsen atau penjual. Jakarta - Bisa jadi, putusan Pengadilan Negeri (PN) Garut, Jawa Barat menjadi putusan pertama di Indonesia yang mengabulkan gugatan class action di kasus perbankan. H. Kasus Indomie yang mendapat larangan untuk beredar di Taiwan karena disebut mengandung bahan pengawet yang berbahaya bagi manusia dan ditarik dari peredaran. Sudah banyak sekali kasus tentang UU Perlindungan Konsumen yang ada di Indonesia. Yakni aturan yang berbelit-belit dan kesadaran masyarakat akan haknya masih rendah. dan bagaimana penyelesaian sengketa dalam. . Pertama,. Jika pelaku usahanya melanggar ketentuan. Seorang pedagang daging giling terbukti menjual daging celeng yang disamarkan sebagai daging sapi. 3, (Bandung: PT. mampu menganalisa dan memecahkan permasalahan atau kasus-kasus konsumen yang terjadi di masyarakat. HAK DAN KEWAJIBAN PELAKU USAHA / PENGUSAHA. Melalui metode penelitian yuridis normatif, tulisan ini mengkaji pelindungan konsumen dalam. Prospek Perlindungan. Ema Fortune merupakan sebuah perusahaan Distributor yangDesy Ari Setyawati, Dahlan, M. OJK Tutup 5. Shopee pun memasarkan kategori barang, seperti produk kecantikan, pakaian wanita dan pria, perlengkapan traveling, perlengkapan rumah. Kumpulan Berita Perlindungan Konsumen: Revisi UU Perlindungan Konsumen nantinya bisa mengakomodir perkembangan mutakhir di tengah masyarakat, termasuk soal kerugian konsumen dari membeli galon bekas pakai. 245. 2. Gabisco sebagai pelaku usaha hanya. 3. 3 M. Saat kasus pertama di. No. 9. PENGERTIAN KONSUMEN. CARA-CARA PENYELESAIAN KASUS DALAM PERLINDUNGAN KONSUMEN. d. perlindungan hukum bagi konsumen agar dapat melindungi haknya. Berikut salah satu contoh kasus mengenai penyampaian informasi yang tidak jujur dalam promosi suatu produk, yang dialami oleh konsumen bernama Ludmilla Arif. Di kasus ini, Stella merupakan konsumen yang hak-haknya dilindungi oleh Undag-Undang No. Meningkatkan kesadaran, kemampuan dan. Sebagai contoh, kandungan komposisi pada produk makanan, syarat dan ketentuan pembelian, harga, diskon dan informasi – informasi lain yang harus diketahui oleh konsumen. Jam Kerja. Kronologis kasus yaitu pada tanggal 22 Desember 2010, ia datang ke “Ace Hardware” yang beralamat di Pejaten Jakarta Selatan samping toko Ulasan Lengkap. Publikasi Dokumen Elektronik Putusan seluruh Pengadilan di Indonesia. Contoh Kasus Pada tanggal 19 Oktober 2003 di sebuah warung nasi goreng di Jl. Di Indonesia terkait dengan hak para konsumen, telah diatur secara detail mengenai hak-hak apa saja yang dimiliki oleh konsumen yang dilindungi dalam Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UU 8/1999). Di dalamnya, ada data yang diperjualbelikan dari cermati. Jumlah pasien gangguan ginjal akut progresif atipikal telah mencapai 245 kasus per tanggal 22 Oktober, menurut Kementerian Kesehatan. com. Heboh Kasus Grab Toko, BPKN: Korban Bisa Tuntut Ganti Rugi! Konsumen yang menjadi korban Grab Toko dinilai memiliki hak. id atau Kontak OJK 157 (WA 081157157157), email [email protected] data hilang atau dicuri. slam. id. Pelanggaran atas poin-poin yang diatur dalam Pasal 4 dan Pasal 7 UUPK akan memicu sengketa. Konsumen mempunyai sejumlah hak. Hal tersebut sudah sejalan dengan tujuan hukum yaitu untuk mencapai ketertiban, keamanan, perdamaian dan keadilan. A. : (021) 40000 312. H. Bisnis. Direktur Jenderal Tanaman Pangan. V. Hak Konsumen. 2. id, email. 2 Janus Sidabalok, Hukum Perlindungan Konsumen di Indonesia, Cet. Peraturan Pemerintah Nomor 59 Tahun 2001 tentang Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya Masyarakat 6. penyelesaian damai oleh para pihak tanpa melibatkan pengadilan atau pihak ketiga yang netral. Kedua perusahaan farmasi tersebut adalah PT Samco Farma dan PT Ciubros Farma. com. Perlindungan. Pada dasarnya menurut UU RI No. Hukamnas. Contoh Penulisan Salam Pembuka dalam Surat Lamaran Pekerjaan. Tanggung jawab ini juga bersifat mutlak atauPERLINDUNGAN KONSUMEN H RADEA RESPATI PARAMUDHITA (110120130008) ABSTRAK Kegiatan ekonomi melibatkan sedikitnya 3 (t iga) pihak yaitu produsen,. Sistem e-Commerce dan Perlindungan Konsumen. Milla meminta tanggung jawab PT Nissan Motor Indonsia (NMI). Banyaknya pengaduan di sektor dagang-el tak lepas dari faktor makin intensifnya transaksi secara elektronik selama pandemi Covid-19. 1. Yusri, “Kajian Undang-Undang Perlindungan Konsumen. 861 Investasi dan Pinjol Ilegal Sejak 2017. Tiga terbesar pengaduan konsumen yaitu sektor perumahan mencapai 507 laporan, e-commerce 295 laporan dan keuangan 205 laporan. Kasus Perlindungan Konsumen Perlindungan Konsumen adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen. 34 12 340 12 343. Untuk menyelenggarakan perlindungan konsumen maka sesuai Pasal 1 angka 1 UU Perlindungan Konsumen menyebutkan terdapat tiga lembaga non pemerintah yang ikut aktif menyelenggarakan perlindungan konsumen, salah satunya LPKSM. Menilik Langkah Perlindungan Konsumen BSI, OJK sampai Bareskrim Ambil Bagian. 1. 9-13. 8 Tahun 1999 Pasal 3, UU Perlindungan konsumen ini dibuat dengan tujuan sebagai berikut : a. (Abdul Halim Barkatullah,2010:1) Pada tahun1999 telah lahir Undang-Undang perlindungan konsumen, yaitu Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen yangKASUS PERLINDUNGAN KONSUMEN Kasus Penarikan Produk Obat Anti-Nyamuk HIT Pada hari Rabu, 7 Juni 2006, obat anti-nyamuk HIT yang diproduksi oleh PT Megarsari Makmur dinyatakan akan ditarik dari peredaran karena penggunaan zat aktif Propoxur dan Diklorvos yang dapat mengakibatkan gangguan kesehatan terhadap manusia,. 42. Salah satu contoh kasus yang sedang marak terjadi yaitu melonjaknya harga masker yang cenderung tinggi disaat pandemi, yang merugikan konsumen dalam. Kontrol /pengawasan terhadap kualitas produk. Perlindungan Konsumen. PELAKSANAAN PERLINDUNGAN KONSUMEN DI INDONESIA 71 Jurnal Ilmiah Hukum Dirgantara – Fakultas Hukum Universitas Suryadarma | Volume 5 No. Widodo menjelaskan situs Lazada telah. Syiah Kuala Law Journal. 292 VOLUME 4 NO. Tujuan Perlindungan Konsumen: Meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri; Mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara. Sebenarnya sebelum Undang-Undang Perlindungan Konsumen diundangkan, hak dan kewajiban konsumen serta pelaku usaha secara. Dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 6/POJK. 2 Februari-Juli 2014 JURNAL ILMU HUKUMPerlindungan Konsumen Jasa Keuangan di dalam satu Bab khusus, yaitu Bab VI tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat. Panggung meja hijau menampilkan tangis, ketidakadilan, dan skenario-skenario dari orang yang tidak tersentuh hukum secara. Berita Perlindungan konsumen - Menteri Perdagangan Zulkifli Hasan berharap Dirjen PKTN dapat menjalankan tugas dan fungsi dalam menyusun kebijakan perlindungan konsumen dan pengawasan terhadap barang yang beredar secara amanah dan berintegritas. 36 2. Saliman, 2005, Hukum Bisnis Untuk Perusahaan. Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang dan/atau jasa, demi keamanan dan keselamatan; Di dalam Pasal 7 Peraturan Pemerintah Nomor 59 Tahun 2001 tentang Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya Masyarakat (“PP LPKSM”) dikatakan bahwa dalam membantu konsumen untuk memperjuangkan haknya, LPKSM dapat melakukan advokasi atau pemberdayaan konsumen agar mampu memperjuangkan haknya secara mandiri, baik secara perorangan maupun kelompok. “Ditjen PKTN berwenang melakukan pembinaan dan edukasi untuk memastikan terpenuhinya. Senada dengan resolusi PBB No. ukum . mengumpulkan data yang valid, peneliti melakukan observasi dan wawancaraUndang-Undang No. Contoh Pelanggaran Etika Pemasaran dan Etika Produksi yang dilakukan oleh Produk Indomie dari Indonesia di Taiwan Menjelang dibukanya persaingan pasar bebas, Akhir-akhir ini makin banyak dibicarakan perlunya pengaturan tentang perilaku bisnis. Suhendi, H. H. jiwa pembuktian pada hukum privat di Indonesia yaitu pembuktian ada pada penggugat, sesuai dengan pasal 1865 BW yang secara tegas. Peningkatan koordinasi dengan pemangku kepentingan terkait 3. Padahal perlindungan konsumen itu sendiri sudah diatur dalam Undang-Undang Republik Indonesia No.